У меня такая ошибка выскочила из-за того, что была установлена не последняя версия ПО. После установки последней версии и удаления файлов лицензии, снова потребовалось ввести username и e-mail, перезапустить программу и все заработало. Где то читал на форумах, что надо ждать три дня - у меня...