Redmi A3 нет пункта wipe в recovery

invalid@example.com (Assists), Assists
Mon, 13 Jan 2025 15:18:00 +0000
Xiaomi - программный ремонт

Xiaomi Redmi A3 новый, надо сбросить настройки телефона, но нет пункта Wipe Data в Recovery, если нажать сброс настроек через меню, тлефон загружается в Recovery с надписью ошибка и ничего не происходит, в BROM тоже нет возможности переключить.