Nokia XL не прошивается, висит на "nokia"

invalid@example.com (AlexWilson), AlexWilson
Mon, 25 Jul 2016 14:14:07 +0000
Nokia WindowsPhone - программный ремонт

Ребята, такая проблема. Висит на NOKIA, пытаюсь шить, а мне выдает окно мол надо отформатировать (фото приложил). такая ситуация как через Х флешей, так и через кеар сюит. что делать? Определяется в диспетчере как qualcomm cdma technologies msm